発送先住所を間違えて発送依頼をしてしまいました。変更できますか？

一度完了した発送依頼につきましては、後から配送先住所の変更・修正を承ることができません。

※マイページからご登録住所を変更いただきましても、すでに依頼済みの発送には反映されませんのでご注意ください。

万が一、ご住所を誤って依頼された場合は、商品の発送手配完了後にお送りするお知らせ等に記載の「送り状番号（追跡番号）」をもとに、お客様ご自身で配送業者へ「転送」や「お届け先の変更」のお手続きをお願いいたします。

転送や再配達のお手続きに伴い、別途追加送料等が発生し、お荷物お受け取り時にお客様のご負担となる場合がございます。

一部の配送方法では、転送手続き自体ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ご不明点や不具合がございましたら、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。